:启动封闭管理后，一些平常事变成了考验上海多所高校以人为本，通过组建校园医疗小队，搭建线上平台等方式，服务师生需求

在华东师范大学校医院，由16名医学生组建的校园医疗小队正在为师生提供医疗咨询服务全封闭管理后，为解决师生日常求医问药的难题，学校调动医疗力量和资源，搭建了线上线下多渠道医疗保障服务体系，分层分类为师生提供医疗诊治，咨询等服务

上海交通大学从3月9日启动闭环管理，学校的生活服务平台迅速开通疫情防控咨询热线，在线客服及24小时随手拍服务，让师生们的问题能一键直达受理单位。

上海交通大学校园管理办公室主任 王震:为了打通师生与学校信息互通的最后一公里， 平台建立了半日报机制，通过校内各单位的通力协作和分级分类处理，让师生需求交我办，马上办比如，一些必要的物资需求，就医，快递，洗澡等方面的生活需求都能通过服务热线，及时获得解决

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