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河北银行2021年第三季度消费投诉量居河北省内城商行首位



河北银保监局办公室昨日发布关于2021年第三季度全省银行业消费投诉情况的通报显示,2021年第三季度,河北银保监局及其派出机构共接收并转送银行业消费投诉1336件其中,涉及大型银行649件,占银行业消费投诉总量的48.58%,城市商业银行340件,占比25.45%,农村中小金融机构136件,占比10.18%,非银行金融机构112件,占比8.38%,股份制银行98件,占比7.34%,政策性银行1件,占比0.07%

河北银行2021年第三季度消费投诉量居河北省内城商行首位

就城市商业银行投诉情况具体来看,2021年第三季度,城市商业银行投诉量中位数为4件其中,河北银行175件,占城市商业银行消费投诉总量的51.47%,张家口银行92件,占比27.06%,廊坊银行32件,占比9.41%,唐山银行9件,占比2.65%,邢台银行8件,占比2.35%,天津银行6件,占比1.76%,沧州银行4件,占比1.18%,秦皇岛银行,邯郸银行,北京银行各3件,各占比0.88%,承德银行,保定银行各2件,各占比0.59%,衡水银行1件,占比0.29%

003010指出,二季度保险财产保险公司保险消费投诉19643件,较上月增长358%,占投诉总量的479%。其中,财产保险公司涉及理赔纠纷12922件,占财产保险公司投诉总量的678%;销售纠纷投诉3776件,占19.22%。就索赔和销售纠纷而言,PICC在财产保险公司中排名第一。




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